几款主流即时通讯软件的比较

（QQ、MSN、雅虎通、Skype、Teltel）

用户群

QQ在中国拥有极其庞大的用户群，它确实是一款值得自豪的国产及时通讯软件，可谓开辟了一个PC即时通讯的时代，但由于一开始缺少外文的支持以及国外即时通讯软件的迅速发展，最终沦落为一个完全本土化的PC通讯工具，而雅虎通则凭借雅虎的强大实力和著名度迅速获取了国际用户的亲睐。在即时通讯的早期，开放式系统是被广泛接受的，而象MSN这样的封闭系统则几乎被完全排斥。MSN的崛起则是因为消费心理的改变，当人们经过了开放式系统的高度自由和便利以后，也感受到了开放和自由的痛苦，你想只要一登录QQ就不断地会有敲门声和咳嗽声，陌生造访在先前是一种新鲜刺激，但最终人们开始厌烦。微软及时打出了“避免搔扰”的牌子，把其原来的messenger附件经过改进以后推向消费者，立即受到广泛欢迎，一部分爱好清静或者事业型的使用者纷纷投向MSN，而QQ使用者基本成为“低素质”的代名词。雅虎的不思进取成就了MSN，尽管最近推出的雅虎通6.0版本从很多方面已经超越了MSN，但是只要不是本质的超越，雅虎通就无法从MSN争取到用户。不过话又要说回来，难道MSN就没有缺点了吗？当然有！而且不少，其中最致命的问题是MSN对防火墙的穿透力太弱，导致很多用户之间不能进行正常的语音对话和视频对话，可以说MSN的对话障碍是这几款软件中最高的了。

IT时代的变化总是那么激动人心，随之而来的是“无限穿透”概念的逐渐传播，Skype和Teltel应运而生。Skype现在的用户数量正在迅速增长，这主要得益于它的P2P通讯协议，这个协议保证了任何在线的电脑之间都能畅通无阻的进行语音对话，而决不受防火墙的干扰，同时它设计了开放和封闭两套机制，可以简单自由地选择和切换，适合不同消费群体但又保证避免干扰，当然最令Skype自豪的是其完美的音质，仿佛和你对话的人就在你面前一般。Teltel则是别树一帜，推出了免费的PC to phone服务，直接向传统的电话业务挑战，简单的说，就是你可以用Teltel在电脑上免费拨打座机和手机，这种前卫的做法直接影响着传统电话业务的消费群体。

文字交互

上述5款软件都具备基本的即时文字通讯功能，其中Teltel的即时文字交互界面相对简单粗糙一些，连字体都不能设置，这可能和Teltel目前仍在不断地beta版本有关，开发者精力主要放在改善PC to phone的语音业务上，等到正式版本推出的时候，即时文字交互界面估计会得到较大的改善。Skype的文字交互界面也比较简单，只提供简单的表情符号和头像设置。QQ和MSN的文字交互界面相差不大，比较简洁实用。雅虎通的文字交互界面最大的特色是它的巧嘴娃娃，而且内容非常丰富，在文字聊天的同时提供非常经典的语音短语，生动有趣。QQ和雅虎通都可以方便地进入群组聊天室交互，对有聊的朋友来讲这是个很不错的功能，而MSN正是因为没有聊天室功能而被广泛的允许在企事业单位使用。

语音交互：

语音交互功能最强大的莫过于Teltel了，它实现了在电脑上打通座机和手机的电话，语音质量很好，而且完全免费，实在是太牛了，这是一个实质性的超越，意味着你的电话费用大幅度降低。Skype也可以打通座机和手机的电话，不过要交点费用，越洋长途是3毛钱一分钟，比较之下还是便宜多了，关键是用Skype比Teltel更容易接通电话，大概这就是免费和付费的差别吧。其它三款软件都只不能对手机和座机进行语音通讯。PC对PC的语音交互方面，Skype无疑是最卓越的，不仅不怕防火墙而且语音高保真，绝对没有延时；其次是雅虎通，雅虎通的网关穿透力也很强，语音质量也不错，在Skype出现以前国际之间语音交互一般都选择雅虎通，雅虎通还有一个特点就是可以举行多方语音会议。QQ的语音质量较差和接通率却不错，MSN很难接通，接通以后语音质量差强人意；Teltel在PC对PC的语音交互这方面不是十分理想，延时感觉不出来，但是语音不是很清晰，网速慢的时候会卡。

视频交互

MSN的视频交互仍然受到其网关穿透力的影响，障碍很多，不过一旦接通的话视频质量还是可以的，而且还有视频会议功能。QQ和雅虎通在视频交互方面则比较容易接通，但是没有视频会议功能。Skype和Teltel目前都不提供视频交互。

文件传输

除了Teltel其它四款软件都提供了实时文件传输功能，MSN的网关穿透力也同样制约了文件传输的成功率，Skype的传输成功率最高、传输速度最快，这得益于它的P2P协议。实际上Teltel也设计了文件传输功能，只不过最新提供的beta版本仍然没有开启此项功能。在这里不得不提到雅虎通的雅虎相册共享功能和QQ的文件共享功能，这在有些时候是非常方便的。

手机短信

QQ、MSN、雅虎通可以向手机发送短信，Skype和Teltel则不能。

病毒感染

病毒感染已经成了QQ的致命伤，这和QQ本身的系统缺陷有关，所以很多用户开始拒绝使用QQ，尽管QQ从总体上来讲还是一款不错的即是通讯软件，而且最近的版本也提供了封闭模式和开放模式的选择，既可以避免打扰也可以乐于打扰，但是病毒的问题不知道何时能够彻底解决啊。MSN也开始出现病毒攻击，不久以前就发生过一次，看来微软也不牢靠（啊啊，其实微软是一贯的不牢靠）。其它几款软件还没有听说过受病毒攻击的事件，可能和用户相对较少有关，不过Skype的技术总监曾经表示Skype几乎就是铜墙铁壁的。

其它功能

Skype和Teltel主要专心于它们的语音服务，所以在附加功能上基本不做什么设计，MSN也开出了一个不错的开发计划，不过暂时我们还没有能够够看到。比较而言，QQ和雅虎通在这方面花了不少力气，比如：在线互动游戏、商业黄页、音乐点播、音乐下载、铃声下载等等，对于喜欢娱乐的朋友还是非常不错的。

总结

综合看，雅虎通6.0版本已经超越了MSN和QQ，但是想从他们手里争取用户还不是十分容易；而Skype和Teltel凭借在语音通讯方面的显著特点和品质正在被越来越多的用户使用，开始影响传统的电话语音业务。